こんにちは、マーケティングデザインでコンテンツ制作を担当している高橋です。今回のブログは、マーケティングデザインのセミナーでゲスト講師にお招きした、契約率アップのセールスコンサルタント・林 佳範様から教えていただいた情報を、皆様にブログでご紹介いたしますね。
林 佳範様は、さまざまなビジネスで「契約率」をアップさせるためのノウハウをそれぞれの施設に合わせてコンサルティングされている方です。
マーケティングデザインのセミナーでは、スポーツクラブやフィットネスクラブに焦点を絞って、取り組みやすい有意義な情報を教えていただきました。
今回は、「アンケートを使って、お客様のセカンド・ウォンツを引き出す方法」をお伝えいたします。
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